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服务为桨品质为帆,奢侈品后市场能否驶向蓝海?

 

从去年开始,互联网不同行业纷纷传来噩耗,滴滴裁员超过2000人、美团3分钟裁掉大量应届毕业生、知乎裁员超过20%、锤子陷入垂死挣扎、风极一时的熊猫直播也在前几天正式倒闭解散,许多行业迎来资本的紧缩期。

但就在整体资本市场不景气的时候,奢侈品行业却逆向破土,呈现出急速的增长潜力。根据《BCG2017年全球奢侈品消费洞察》显示,2017年中国奢侈品消费1050亿欧元,约为7000亿人民币,是法国或意大利家庭的两倍。占全球奢侈品市场消费的32%。

以往提起奢侈品,记忆力总是在读小说或者看电影时才能出现,但随着日益增长国民经济与消费潜力,原本高高在上的奢侈品也逐渐变得平易近人,面对奢侈品市场这一高利润、有着巨大前景市场,各大互联网电商巨头自然也不肯放过,纷纷开始了自己的布局。

阿里巴巴与利峰集团旗下奢侈品电商YNAP成立合资公司,正式进军高端奢侈品电商行业。京东方面也不甘落后,将自建的高端奢侈品牌toplife合并到知名奢侈品牌Farfetch中国,成为了Farfetch最大的股东之一。

众多电商巨头的入局与资本加持,再加上用户需求上的持续输出,使得奢侈品能够在整体资本市场萎靡时爆发出持续不断地活力,而与日俱增的奢侈品成交额也意味着国内整体奢侈品数量的激增,在此基础下,以针对奢侈品服务的奢侈品后市场也随之爆发出发展潜力。

奢侈品后市场的入口:修护保养or二手交易?

奢侈品本身意味着品质、价值以及货单价的正比例增加,除了自身作为产品的使用价值之外,还有着额外的价值附加值。对于奢侈品来说,尤其是一些限量款,本身就具有保值功能,但相应的如果不好好保养的话,所谓保值更是无从谈起。所以,奢侈品养护,本身就是与奢侈品紧密相关的直系附属。

而奢侈品养护行业除了本身的业务之外,也是奢侈品后市场最佳的入口之选。互联商业中,流量一直是最为核心的资源,无论哪个行业都不可避免的进行着流量的获取→分发→变现,从来都不缺乏有精品化模式、好产品的企业,但能成为巨头的,始终是手握流量的一方。

就像最初的互联网时期,PC是互联网商业的入口,起初的商业互联网时代就建立在PC网络之中,而到了智能手机时代,又转变为各种手机APP。互联网商业经营的重心不断随着入口的转变而转移,所以说成为奢侈品后市场的“入口”,就等于手握整个奢侈品后市场行业的流量。

而毫无疑问,作为奢侈品后市场中首当其冲的养护行业,本身就是成为行业入口的最佳选择,但因为奢侈品用户需要技术以及口碑方面的支撑才能对相关服务品牌建立信任,这种支撑很难单单依靠资本直接做起来,所以市场中能够连接C端与B端业务的奢侈品后市场企业就成为了最有力的竞争者。

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